politique de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le défaut de communication n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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Responsable
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Melvin Mutingu, Lahnstr. 3, 41469 Neuss, Allemagne, +49 173 4631863, keepfitdeals.vm@gmail.com
Le client prend l'initiative du contact par e-mail
Si vous nous contactez de votre propre initiative par courriel, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse courriel, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ce traitement de données a pour but de traiter votre demande et d'y répondre.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ces données sont traitées afin de pouvoir vous contacter.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes du compte client
Compte client
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans les limites qui y sont précisées. Ce traitement de données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de vos commandes. Il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client sera alors supprimé.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
prestataire de services d'expédition
Communication de l'adresse e-mail aux transporteurs pour les informer de l'état de l'expédition
Dans le cadre du traitement de votre commande, nous communiquerons votre adresse e-mail au transporteur, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Ce partage a pour but de vous informer par e-mail du statut de votre livraison. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
prestataire de services de paiement
Utilisation de PayPal Checkout
Nous utilisons le service de paiement PayPal Checkout de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site web. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité de payer via ce service. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Des cookies peuvent être stockés afin de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme de moyens de paiement adaptés à vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement, tels que la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, selon des méthodes mathématiques et statistiques. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à cette vérification à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Ce rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, pouvant notamment intégrer des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont protégés conformément à la réglementation en vigueur. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre les défauts de paiement lorsque PayPal fournit des services à l'avance.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en informant PayPal. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec ce mode de paiement.
fournisseurs tiers
Lors d'un paiement effectué via un service de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Afin de traiter ce paiement, PayPal peut ensuite transmettre ces données au prestataire concerné. Ce traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent inclure, par exemple :
Achat sur compte via PayPal
Lors d'un paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont initialement transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite ces données à Ratepay GmbH (Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques (probabilité ou score), selon la procédure décrite ci-dessus. Ce traitement de données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Ratepay fournit des services à l'avance. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences d'évaluation du crédit auxquelles Ratepay fait appel, veuillez consulter les pages suivantes : https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l' adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2e étage, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web. Le traitement des paiements est assuré par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Ce traitement de données a pour finalité de vous proposer le paiement via le service Shopify Payments. En sélectionnant et en utilisant le mode de paiement « Shopify Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin d’exécuter le contrat conclu avec vous, conformément au mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Stripe se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité, si nécessaire, en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles requises pour cette vérification à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément à la réglementation en vigueur. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le risque de défaut de paiement lorsque Stripe fournit des services en amont.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en informant Stripe. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement que vous avez choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec ce moyen de paiement.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy .
Comment utiliser l'outil de consentement Shopify (Confidentialité et conformité Shopify)
Nous utilisons l’outil de consentement « Confidentialité et conformité Shopify » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151, rue O’Connor, rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet de consentir au traitement de vos données via le site web, notamment à l'utilisation de cookies, et d'exercer votre droit de retirer votre consentement. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires et, par conséquent, de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Vos informations, y compris votre adresse IP, sont collectées et transmises à Shopify.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz .
analyse du suivi publicitaire
Statistiques Shopify utilisées
Nous utilisons les fonctions statistiques et analytiques de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web dans le cadre du traitement des commandes. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151, rue O'Connor, rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont conservées à des fins de marketing et d'optimisation et mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. Cela inclut la collecte et le traitement des informations suivantes relatives à votre appareil : informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation sur le site, des informations concernant les pages web ou les produits consultés, l'URL de provenance (le site web depuis lequel vous avez accédé à notre site) et des informations sur votre interaction avec le site sont également collectées. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les pixels et les tags (fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur votre navigation) sont utilisées à cette fin.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Elle a également accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données est encadré par des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG), combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz , des informations sur l'accord de traitement des données à l' adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa et des informations sur les cookies utilisés à l' adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies .
Utilisation du pixel TikTok
Nous utilisons le pixel TikTok sur notre site web. Ce pixel est fourni par TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Irlande ») et TikTok Information Technologies UK Limited (6e étage, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; « TikTok Royaume-Uni »). Ces deux sociétés sont responsables conjointes du traitement des données (ci-après « TikTok »).
Le traitement des données a pour but d'identifier et d'analyser les visites de nos clients sur notre site web, d'améliorer le ciblage publicitaire et d'évaluer l'efficacité des publicités sur TikTok. TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels pour reconnaître votre navigateur. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur votre navigateur et le type de votre appareil, résolution d'écran et adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur TikTok. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données ainsi collectées, sous forme pseudonymisée. Toutefois, l'identification personnelle des utilisateurs est impossible par ce biais.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, comme les États-Unis. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation aux États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). TikTok n'est pas certifié au titre du TADPF. Les transferts de données vers les États-Unis et vers des pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation reposent notamment sur des clauses contractuelles types, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données personnelles. Ces clauses sont consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG), combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons les polices Google de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Le traitement des données a pour but d'assurer un affichage correct des polices sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l'accès à la page. Des cookies peuvent être utilisés durant ce processus. Votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Google est certifié conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG), combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement et la protection des données sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://developers.google.com/fonts/faq .
Droits des personnes concernées et durée de conservation des données
Durée de stockage
Une fois le contrat intégralement exécuté, les données seront initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles seront supprimées à l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Sous réserve du respect des conditions légales, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection directe.
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
Courriel : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles mentionnées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Une fois l'objection formulée, le traitement des données en question cessera, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2024